UPBA logoPHYGITAL TRIAL AGENCY

Spojujeme svět off-line a on-line

Lidé přestávají rozlišovat mezi světem off-line a on-line. Chtějí jednu zákaznickou zkušenost, která zcela plynule přechází z jednoho světa do druhého. Pokud ji značky nebudou schopny důvěryhodně nabídnout, ocitnou se brzy mimo hru. Proto koncept phygital přináší řešení spojující osvědčené prvky tradiční podpory prodeje s prvky digitální aktivace značek do koktejlu, který je pro zákazníka 21. století jednoduše neodolatelný.

I zákazníci jsou lidé

Dlouholetá praxe v oblasti kognitivní psychologie dovedla Herberta Simona k překvapivému zjištění:„Lidé si nevybírají to nejlepší, ale to nejvíc dostačující.“

Přijde Vám to neuvěřitelné? Vědět, jak se zákazníci chovají, jak přemýšlejí a co dokáže ovlivnit jejich nákupní rozhodování, je klíč k prodejům. K tomu nám pomáhají poznatky z kognitivní psychologie, behaviorální ekonomie, neurovědy či sociální psychologie.

Zapomeňte na starý model myšlení. Neuvažujte o nich jako o zákaznících. Přemýšlejte o nich jako o lidech.

Zákazníci

Jsou obětmi marketingových plánůReagují předvídatelněDají se jednoduše škatulkovatNakupují racionálněVolí jednoduchá řešeníVždycky si toho mohou koupit víc

Lidé

Oni jsou ti, kdo si vybírajíČasto mění svoje chováníKaždý z nich má spoustu různých identitNakupují emocionálněNenásledují žádnou přímou cestuHledají víc zážitky než zboží

Proto přicházíme s nástrojem, který pracuje s phygital řešením a znalostí zákazníka systematicky:

Trial je počátek vztahu

Trial je počátek vztahu. Vytvoření silné, emotivní, nepřenositelné vazby, kterou si prostřednictvím reálné zkušenosti zákazník vytvoří. Vyzkoušet si produkt či službu na vlastní kůži je nejlepším předpokladem pro změnu chování, která vede ke změně postoje.
Tak se rodí noví zákazníci!

Nabízíme vám 2 typy servisu

Překvapí Vás, kolik toho o těchto cílových skupinách víme.

TEENS
YOUNG ADULTS
FAMILY
SENIOŘI

Proč my?

Víme, co dělat  |  můžete nám věřit  |  máme to vyzkoušené
KONTAKTUJTE NÁS