PHYGITAL TRIAL AGENCYLidé přestávají rozlišovat mezi světem off-line a on-line. Chtějí jednu zákaznickou zkušenost, která zcela plynule přechází z jednoho světa do druhého. Pokud ji značky nebudou schopny důvěryhodně nabídnout, ocitnou se brzy mimo hru. Proto koncept phygital přináší řešení spojující osvědčené prvky tradiční podpory prodeje s prvky digitální aktivace značek do koktejlu, který je pro zákazníka 21. století jednoduše neodolatelný.
Přijde Vám to neuvěřitelné? Vědět, jak se zákazníci chovají, jak přemýšlejí a co dokáže ovlivnit jejich nákupní rozhodování, je klíč k prodejům. K tomu nám pomáhají poznatky z kognitivní psychologie, behaviorální ekonomie, neurovědy či sociální psychologie.
Trial je počátek vztahu. Vytvoření silné, emotivní, nepřenositelné vazby, kterou si prostřednictvím reálné zkušenosti zákazník vytvoří. Vyzkoušet si produkt či službu na vlastní kůži je nejlepším předpokladem pro změnu chování, která vede ke změně postoje.
Tak se rodí noví zákazníci!
